Frage von Benjamin Grund:Hallo,
Ich hab ein Problem mit meiner TwinhanDTV Cab-CI und zwar findet sie
bestimmte Sender nicht mehr, bis vor wenigen Tagen lief aber alles
anstandslos. Es fehlt mir z.B. die komplette RTL-Gruppe.
Hab schon die Treiber deinstalliert und die neueste Version
draufgemacht, aber das hat nichts gebracht.
Die Twinhan-Software findet die Sender gar nicht. Das zum DVBViewer
gehörige TransEdit findet die Sender zwar korrekt auf der richtigen
Frequenz, aber es kann sie auch nicht wiedergeben. Bei der Preview kommt
ganz kurz ein Bild mit Ton aber dann wird es gleich schwarz.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie ich das wieder
korrigieren kann?
An der Karte liegt es nicht. Die hab ich schon in meinen Zweitrechner
eingebaut und da läuft sie an der gleichen Kabelbuchse tadellos, aber
der scheint zum Aufnehmen leider bischen zu schwach zu sein.
Ich vermute mal, dass eine Neuinstallation von Windows den Fehler
beheben dürfte, aber das möchte ich nach Möglichkeit vermeiden, da das
dann wieder ewig dauert bis wieder alles eingerichtet ist.
Danke,
Benjamin
Antwort von Thomas Beyer:
Benjamin Grund schrieb:
> Ich hab ein Problem mit meiner TwinhanDTV Cab-CI und zwar findet sie
> bestimmte Sender nicht mehr, bis vor wenigen Tagen lief aber alles
> anstandslos. Es fehlt mir z.B. die komplette RTL-Gruppe.
>
> Hab schon die Treiber deinstalliert und die neueste Version
> draufgemacht, aber das hat nichts gebracht.
> Die Twinhan-Software findet die Sender gar nicht. Das zum DVBViewer
> gehörige TransEdit findet die Sender zwar korrekt auf der richtigen
> Frequenz, aber es kann sie auch nicht wiedergeben. Bei der Preview kommt
> ganz kurz ein Bild mit Ton aber dann wird es gleich schwarz.
>
> Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie ich das wieder
> korrigieren kann?
Wohl wieder mal ein Kabelproblem. Wenn Verstärker (;Anhebung) oder
Dämpfungsregler (;Absenkung) als Selbstinitiative nicht helfen, dann hast
Du ein Problem.
Bei mir beispielsweise ist eine Technotrend 1500-C seit Monaten
unbenutzbar (;Standbilder auf allen Frequenzen), weil man im Hamburger
Kabelnetz Auguts 2006 die Frequenzen umbelegte und seitdem die
Empfangsstärke bei weiterhin schwachen BER zyklisch schwach schwankt.
Jede Settopbox hier kommt damit klar, nur die Technotrend nicht, da
deren AGC dauernd nachregelt. Unter BDA übrigens weitaus schlimmer als
mit den anders konzipieren WDM-Treibern, die erlauben wenigstens 5
Sekunden bewegtes Bild, bevor es ruckelt.
Du kannst nun natürlich den Kabelprovider bitten einen Servicetechniker
vorbeizuschicken. Prüfe aber vorher mit einer Settopbox - am besten mit
einer, die zumindest ansatzweise Signalstärke- und Qualität anzeigt -
direkt am Antennenanschluß, ob sich so alle Sender gut empfangen lassen.
TV-Kartenprobleme sollten beim Anruf besser gar nicht erwähnt werden,
die sind bei den Technikern dort allesamt als Spielzeug verschrien und
kein Argument, überhaupt jemanden mit dem Meßkoffer zum Kunden
loszuschicken. Erst das Procedere "KDG-zertifizierte Box macht Faxen"
setzt nach meinen Erfahrungen dort überhaupt jemanden in Bewegung.
MfG,
Thomas
Antwort von Benjamin Grund:
Am 31.Januar 2007, 11:37 schrieb Thomas Beyer:
> Wohl wieder mal ein Kabelproblem.
Nein, ein Kabelproblem ist es nicht. Ich hab doch geschrieben, dass die
Karte in meinem Zweitrechner an der gleichen Kabelbuchse tadellos läuft,
aber den Absatz hast Du ja weggequotet.
Gruß,
Benjamin
Antwort von Thomas Beyer:
Benjamin Grund schrieb:
> > Wohl wieder mal ein Kabelproblem.
>
> Nein, ein Kabelproblem ist es nicht. Ich hab doch geschrieben, dass die
> Karte in meinem Zweitrechner an der gleichen Kabelbuchse tadellos läuft,
nebst "wahrscheinlich behebbar durch Neuinstallation". Alles ominös.
Okay, neuer Anlauf: Definiere die Unterschiede zwischen beiden Rechnern,
(;Chipsatz, Bustiming, Störfrequenzen innerhalb des Rechners, IRQ-Sharing
...) und Du hast die potentielle Fehlerquelle. Allgemeine Antwort auf
allgemeine Frage ;-)
Aber mal ernsthaft: Mittels TransEdit (;welches nach Deiner Schilderung
die Kanäle ja findet, aber auch nicht darstellen kann), kannst Du Dir
die missing packets der einzelnen Streams eines Transponders perfekt
anzeigen lassen. Gehen da Pakete massenhaft verloren, oder startet der
Stream gar nicht erst?
> aber den Absatz hast Du ja weggequotet.
Böser Thomas. Macht kein Fullquote. Ich bezog mich nur auf den für mich
wahrscheinlichen Fall, das die Signalstärke zu hoch/zu niedrig für den
ersten Rechner ist. Deine Fehlerschilderung klang so "in Rechner A
findet die DVB-Karte bestimmte Sender nicht, wenn ich sie mit TransEdit
suche, werden sie zwar gelockt, aber nicht angezeigt". Im Umkehrschluß
muß ich davon ausgehen, das die anderen Sender durchaus fehlerfrei
darstellbar ansehbar sind, was ein generelles Problem mit der Karte
(;Bauteildefekt, Treiberprobleme ...) denn ausschließt. Bleibt mit großer
Wahrscheinlichkeit ein Antennensignalstärkeproblem. Alternativ kannst Du
auch den Treiber der Karte aufspielen, mit dem dezidiert alle Kanäle
empfangbar sind und damit auf Rechner A ausschließen, das der Treiber
Probleme bei bestimmten Frequenzen hat. Mehr läßt sich für mich erst mal
fernmündlich nicht in die Glaskugel schauen, das Thema ist komplex,
zumal bei *der* lapidaren Fehlerschilderung.
MfG,
Thomas
Antwort von Benjamin Grund:
Am 01.Februar 2007, 01:19 schrieb Thomas Beyer:
> nebst "wahrscheinlich behebbar durch Neuinstallation". Alles ominös.
> Okay, neuer Anlauf: Definiere die Unterschiede zwischen beiden Rechnern,
> (;Chipsatz, Bustiming, Störfrequenzen innerhalb des Rechners, IRQ-Sharing
> ...) und Du hast die potentielle Fehlerquelle.
Ob ich dadurch die Fehlerquelle finden würde halte ich für fraglich,
denn an der Hardware des Rechners wurde nichts verändert und bisher lief
die Karte in dem Rechner ja auch astrein.
Die Probleme traten erst auf, als ich von der Twinhan-Software zu
DVBViewer gewechselt habe, aber ich kann mir eigentlich nicht
vorstellen, dass der so am System rumpfuscht, dass nun die Karte nicht
mehr richtig funktioniert.
> Aber mal ernsthaft: Mittels TransEdit (;welches nach Deiner Schilderung
> die Kanäle ja findet, aber auch nicht darstellen kann), kannst Du Dir
> die missing packets der einzelnen Streams eines Transponders perfekt
> anzeigen lassen. Gehen da Pakete massenhaft verloren, oder startet der
> Stream gar nicht erst?
Wie gesagt, es kommt ganz kurz ein Bild mit Ton und dann bleibt das
Vorschaufenster schwarz. Mehr kann ich im Moment leider nicht sagen, da
die Karte zur Zeit im Zweitrechner steckt, da ich so zumindest halbwegs
aufnehmen kann, auch wenn es aufgrund der Rechnergeschwindigkeit immer
mal wieder zu Bildstörungen in den Aufnahmen kommt.
> Ich bezog mich nur auf den für mich wahrscheinlichen Fall, das die
> Signalstärke zu hoch/zu niedrig für den ersten Rechner ist.
Wenn dem so wäre, dann wäre das doch aber auch beim zweiten Rechner so,
denn ich schrieb ja, dass ich beide Rechner an der gleichen Kabelbuchse
getestet habe.
> Im Umkehrschluß muß ich davon ausgehen, das die anderen Sender
> durchaus fehlerfrei darstellbar ansehbar sind, was ein generelles
> Problem mit der Karte (;Bauteildefekt, Treiberprobleme ...) denn
> ausschließt.
Ich müsste mal testen, ob auch noch andere Sender fehlen, mir ist halt
nur die RTL-Gruppe aufgefallen, da ich da öfters mal was aufnehme.
Komisch ist aber, dass die RTL-Gruppe fehlt obwohl sie auf einer relativ
niedrigen Frequenz liegt (;458 MHz), Sender mit höherer Frequenz aber
noch reinkommen. Und mir fällt jetzt spontan auch kein Gerät ein, dass
speziell auf dieser Frequenz stören könnte.
> Bleibt mit großer Wahrscheinlichkeit ein Antennensignalstärkeproblem.
Bei einem Signalstärkeproblem dürften doch aber eigentlich eher Sender
im höheren Frequenzbereich wegfallen, oder? Das ist nicht der Fall und
ein Antennensignalstärkeproblem passt wie gesagt auch nicht dazu, dass
die Karte im Zweitrechner funktioniert, obwohl der Zweitrechner in die
gleiche Kabelbuchse eingesteckt ist.
> Alternativ kannst Du auch den Treiber der Karte aufspielen, mit dem
> dezidiert alle Kanäle empfangbar sind und damit auf Rechner A
> ausschließen, das der Treiber Probleme bei bestimmten Frequenzen hat.
Welchen Treiber meinst Du? Ich hab den Treiber aus dem TwinhanDTV 2.65
und TwinhanDTV 3.1 Paket ausprobiert.
Gruß,
Benjamin
Antwort von Thomas Beyer:
Benjamin Grund schrieb:
> Die Probleme traten erst auf, als ich von der Twinhan-Software zu
> DVBViewer gewechselt habe, aber ich kann mir eigentlich nicht
> vorstellen, dass der so am System rumpfuscht, dass nun die Karte nicht
> mehr richtig funktioniert.
Wenn es DVBViewer ist, dann läßt sich das leicht rauskriegen. Die Pro-
Version installiert nur vier zusätzliche Komponenten, welche
applikationsübergreifend als Sourcefilter wirken. Deregistriere die mal
versuchsweise temporär
cd ProgrammeDVBViewerfilters
regsvr32 -u PushSource.ax
regsvr32 -u CDAudio.ax
regsvr32 -u shoutcast.ax
regsvr32 -u cddareader.ax
regsvr32 -u RLDumper.ax
regsvr32 -u thsource.ax
Besonders letzterer Filter ist interessant, da DVBViewer einen
Twinhansourcefilter installiert. Vielleicht ist dieser zu neu/zu alt,
und du solltest stattdessen den der originalen Twinhansoftware nehmen
(;thsource.ax auf der Platte suchen und stattdessen diesen mit
"regsvr32 thsource.ax" dem System kenntlich machen).
> Wie gesagt, es kommt ganz kurz ein Bild mit Ton und dann bleibt das
> Vorschaufenster schwarz.
Mhm, das deutet allerdings auf einen Directshowgraphen hin, der sich
aufbaut und beim connecten aufgibt, weil irgendein Splitter/Decoder
nicht mit dem Graphen klarkommt. Meist passiert das mit Decodern, kann
aber durchaus auch ein Sourcefilter sein.
TransEdit hat eine Analysefunktion (;neuste Version runterladen), bei der
man jeden DVB-Transponder statistisch analysieren kann (;ohne das man
einen View haben müßte). U.a. werden da tabellarisch die aktuellen
Bitraten dargestellt, und es gibt eine Spalte "missing packets".
Kurzzusammenfassung meiner Vermutung, den Fehler einzugrenzen:
Treten dort innerhalb kurzer Zeit viele missing packets auf, ist
irgendwas mit dem Antennensignal oder der Hardware faul. Sind im
Umkehrschluß die Pakete in Ordnung, stimmt was mit der restlichen
Software nicht.
> > Ich bezog mich nur auf den für mich wahrscheinlichen Fall, das die
> > Signalstärke zu hoch/zu niedrig für den ersten Rechner ist.
>
> Wenn dem so wäre, dann wäre das doch aber auch beim zweiten Rechner so,
> denn ich schrieb ja, dass ich beide Rechner an der gleichen Kabelbuchse
> getestet habe.
Ok, es klang zu eindeutig, als das es das gewesen sein könnte (;Murphy).
> > Bleibt mit großer Wahrscheinlichkeit ein Antennensignalstärkeproblem.
>
> Bei einem Signalstärkeproblem dürften doch aber eigentlich eher Sender
> im höheren Frequenzbereich wegfallen, oder?
Oder in den niedrigen Frequenzbereichen. In Kabelfernsehnetzen ist es
durchaus usus, bestimmte Frequenzbereiche zu verstärken und andere zu
dämpfen, bis man eine lineare Verstärkung über den gesamten
Versorgungsbereich am Meßpunkt erreicht. Wenn dabei ein Techniker an den
falschen Schrauben dreht (;oder gar der nette Nachbar laienhaft im Keller
werkelt), können beim Kunden zu Hause durchaus mal Probleme auftreten,
wie Du sieh derzeit hast. Aber das klammern wir jetzt erst mal aus, da
Du wie gesagt gegengetestet hast.
> > Alternativ kannst Du auch den Treiber der Karte aufspielen, mit dem
> > dezidiert alle Kanäle empfangbar sind und damit auf Rechner A
> > ausschließen, das der Treiber Probleme bei bestimmten Frequenzen hat.
>
> Welchen Treiber meinst Du? Ich hab den Treiber aus dem TwinhanDTV 2.65
> und TwinhanDTV 3.1 Paket ausprobiert.
Den Treiber, mit dem auf Rechner B dann alle Sender empfangbar waren.
Aber das hast Du bestimmt schon gemacht.
Gruß,
Thomas
Antwort von Benjamin Grund:
Am 01.Februar 2007, 11:02 schrieb Thomas Beyer:
> Wenn es DVBViewer ist, dann läßt sich das leicht rauskriegen. Die Pro-
> Version installiert nur vier zusätzliche Komponenten, welche
> applikationsübergreifend als Sourcefilter wirken. Deregistriere die mal
> versuchsweise temporär
>
> cd ProgrammeDVBViewerfilters
> regsvr32 -u PushSource.ax
> regsvr32 -u CDAudio.ax
> regsvr32 -u shoutcast.ax
> regsvr32 -u cddareader.ax
> regsvr32 -u RLDumper.ax
> regsvr32 -u thsource.ax
Gehören die wirklich alle zu DVBViewer?
Ich hab im "Filters"-Verzeichnis von DVBViewer Version 3.6.0.2 nur die
Dateien "CDAudio.ax", "PushSource.ax" und "RLDumper.ax".
"shoutcast.ax" und "cddareader.ax" hab ich gar nicht auf dem System,
"thsource.ax" gibt es bei mir nur im Verzeichnis
"C:ProgrammePC-TVCommonBin und das ist die Twinhan-Software.
> Besonders letzterer Filter ist interessant, da DVBViewer einen
> Twinhansourcefilter installiert. Vielleicht ist dieser zu neu/zu alt,
> und du solltest stattdessen den der originalen Twinhansoftware nehmen
> (;thsource.ax auf der Platte suchen und stattdessen diesen mit
> "regsvr32 thsource.ax" dem System kenntlich machen).
Zumindest DVBViewer 3.6.0.2 scheint keinen eigenen Twinhansourcefilter
zu installieren, denn ich hab nur den der Twinhan-Software auf der
Platte.
> Treten dort innerhalb kurzer Zeit viele missing packets auf, ist
> irgendwas mit dem Antennensignal oder der Hardware faul. Sind im
> Umkehrschluß die Pakete in Ordnung, stimmt was mit der restlichen
> Software nicht.
Auf der Frequenz der RTL-Gruppe (;458 MHz) habe ich tatsächlich einige
Missing Packets. Bei ca. 300.000 empfangenen Paketen hatte ich bei VOX
z.B. ca. 285 Missing Packets. Bei anderen Frequenzen ist das nicht so
hoch, aber ist das überhaupt viel oder liegt das im Rahmen?
Wie es auf dem anderen Rechner aussieht hab ich dummerweise vor Umbau
der Karte nicht getestet.
> Oder in den niedrigen Frequenzbereichen.
Sowohl Sender in hohen (;z.B. VIVA auf 666 MHz) als auch in niedrigen
Frequenzbereichen (;z.B. DasErste auf 113 MHz) kommen rein.
> Den Treiber, mit dem auf Rechner B dann alle Sender empfangbar waren.
> Aber das hast Du bestimmt schon gemacht.
Das ist der Treiber aus der Twinhan-Software 2.65. Den hab ich auf
beiden Rechnern drauf.
Gruß,
Benjamin
